Quem Somos
Em 1992 nascia a Terra Mar Serviços Marítimos Ltda.
Criada por um ideal de consciência ambiental, pouco a pouco fomos desenhando uma estratégia de atendimento ao processo para destinação correta dos resíduos retirados de embarcações, portos, estruturas flutuantes, plataformas, etc.
Com um trabalho sério e inovador começamos a ganhar espaço no mercado pelo pronto atendimento e qualificação para gestão de resultados.
Nossa Missão
Tornar-se a melhor Gerenciadora de Resíduos Sólidos e Efluentes (sanitários e oleosos) do mercado, nos segmentos rodoviário e hidroviário.
POLITICA DE QUALIDADE
Através do Comprometimento da Alta Direção e seus colaboradores a Terra Mar Serviços Marítimos Ltda. busca:
• Conhecer e entender as necessidades dos clientes e se antecipar para satisfazê-los;
• Melhorar os processos e serviços mediante Sistema de Gestão de Qualidade;
• Administrar com transparência, responsabilidade e comprometimento atendendo às exigências legais e do negócio;
• Monitorar os processos objetivamente, ouvindo clientes e colaboradores, comparando processos e resultados com competidores relevantes;
• Engajar, nas ações, todos os parceiros de negócio (funcionários, fornecedores e colaboradores), de modo a exercer os requisitos de forma sistémica;
• Capacitar e sensibilizar indivíduos e equipes, para que compreendam a importância das suas atribuições e contribuições;
• Estabelecer, como padrão, manter a qualidade no trinômio cliente x fornecedor x meio ambiente, praticando ações que gerem satisfação a ambos.